Lianna Business Software · Moçambique

Gestão inteligente de microbancos e microcrédito

Uma plataforma que cobre o ciclo completo do crédito — da primeira simulação ao último reembolso — e liga, no mesmo sistema, a operação interna, o canal digital do cliente e a presença pública que traz novos pedidos.

Três superfícies,
um só sistema.

Smart Management, Internet Banking e website institucional partilham a mesma base de dados e as mesmas regras de negócio. Não são produtos que trocam ficheiros — são vistas da mesma operação.

bank.lianna.net · Smart Management
Dashboard de crédito do Smart Management
Construída para o sector Reporte Banco de Moçambique Central de risco entre instituições Assinatura digital certificada SMS · Email · WhatsApp Computador, tablet e telemóvel
Porquê Lianna

A informação que sustenta uma decisão de crédito num só lugar

O processo, os documentos, os pareceres, as garantias, a avaliação de risco, a assinatura e o histórico de pagamentos vivem dentro do mesmo processo — e não espalhados por folhas de cálculo, caixas de correio e dossiês em papel.

Rastreável de ponta a ponta

Quem fez, o quê, em que módulo, a que horas. Cada parecer fica anexado ao processo, com autor e data.

Decisão apoiada por IA

A Lianna AI aprecia o risco pelo histórico do cliente e pelas garantias face ao montante — como apoio, nunca em substituição de quem decide.

Reporte como consequência

Os relatórios exigidos pelo Banco de Moçambique saem formatados do trabalho já feito no sistema, não de recolha manual.

Três superfícies da mesma operação

Cada frente serve um público diferente e todas escrevem na mesma base de dados.

Listagem de financiamentos
Analistas, comité e administração

Smart Management

Clientes, processos de financiamento, avaliação e comité, contratos, garantias, carteiras, tesouraria, parametrização e relatórios.

Entrada no Internet Banking
Clientes da instituição

Internet Banking

Posição de crédito, simulação, pedido de financiamento, garantias, documentos, pagamentos e comprovativos — sem deslocação ao balcão.

Relatórios e reporte regulamentar
Público e futuros clientes

Website institucional

Apresentação da instituição e da oferta, simulação aberta e submissão de pedidos que entram directamente na operação, identificados pela origem.

Módulos

Tudo o que a operação de crédito exige, num único sistema

01 Gestão de Crédito Simulação, pedido, avaliação, autorização, desembolso e liquidação.
02 Gestão de Contratos Gerados a partir do processo aprovado, com assinatura digital.
03 Gestão de Garantias Fotografias, propriedade, preço de compra e valor de mercado.
04 Gestão de Ficheiros Documentos conferidos dentro do processo, não fora dele.
05 Contas e Movimentos NIB, IBAN, NUIB, SWIFT, titular, saldos e movimentos.
06 Geolocalização de Clientes A localização do pedido acompanha o processo e sustenta a recuperação.
07 Central de Risco Analítica Exposição noutras instituições Lianna, impedidos e incumprimentos.
08 Relatórios BM Reporte mensal e trimestral formatado para submissão.
09 Relatórios de crédito Carteira, cobrança, tesouraria e movimentos, em PDF ou Excel.
10 Notificações SMS, e-mail profissional e WhatsApp com anexos.
11 Automações e alertas Atrasos, vencimentos, estado de documentos e do processo.
12 Assinaturas Digitais Pareceres, relatórios de avaliação e contratos assinados no sistema.
13 Avaliação até autorização Avaliação, comité, pareceres internos e externos, decisão.
14 Lianna AI Nível de risco de financiamento com relatório de avaliação.
15 Capitalizações e abates Capitalização de processos e abate ao activo.
16 SMS SenderID Empresarial As mensagens saem com o nome da instituição.
Lianna AI

Avaliação do nível de risco, com relatório de suporte

O nível de risco é apreciado tendo em conta a pontualidade nos pagamentos, as operações anteriores e os incidentes registados — e as garantias apresentadas face ao montante pedido, sinalizando desproporções entre o que se pede e o que se oferece como cobertura.

A avaliação automática é um instrumento de apoio, não um substituto da decisão humana. O resultado chega ao analista e ao comité como mais um elemento do processo, ao lado dos documentos e dos pareceres.

01
Histórico do cliente
Pontualidade nos pagamentos, operações anteriores e incidentes registados.
02
Cobertura das garantias
Valor real de mercado face ao montante pedido, com sinalização de desproporções.
03
Relatório de avaliação
Documento completo, assinado digitalmente, quer a decisão seja de aprovação ou reprovação.
04
Decisão humana
O parecer da IA entra no processo ao lado dos documentos; delibera quem tem competência para o fazer.
Segurança e conformidade

O reporte regulamentar deixa de ser um exercício paralelo

Relatórios mensais e trimestrais para o Banco de Moçambique formatados para submissão, central de risco entre instituições que usam a Lianna, e registo integral da actividade de cada utilizador.

Relatórios do Banco de Moçambique, mensais e trimestrais, prontos para submissão.
Central de risco entre instituições que usam a plataforma Lianna.
Assinatura digital registada uma vez no perfil de cada utilizador.
Acesso concedido por área e por perfil — cada função vê o seu menu.
Registo de quem fez o quê, em que módulo, a partir de que endereço e a que horas.
Ecrã de relatórios com reporte ao Banco de Moçambique
Implementação

Da primeira conversa à operação em produção

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PASSO 01

Diagnóstico

Levantamento das linhas de crédito, taxas, encargos e circuito de decisão da instituição.

PASSO 02

Parametrização

Linhas, limites de capital, prazos, taxas por período, preparo e comissões configurados no sistema.

PASSO 03

Perfis e formação

Colaboradores, permissões por área e formação das equipas de crédito, comité e administração.

PASSO 04

Entrada em produção

Abertura dos canais ao cliente e acompanhamento nos primeiros ciclos de cobrança.

Perguntas frequentes

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Falar com a equipa
A Lianna serve microbancos ou só microcrédito?

Serve ambos. Os planos Beginner, Pro e Premium cobrem instituições de microcrédito; o plano Microbanco acrescenta gestão de depósitos e ficha processual do cliente, com website, e-banking e sistema no mesmo pacote.

Os pedidos feitos no website entram no sistema?

Entram directamente no Smart Management identificados com a origem Website, tal como os que vêm do Internet Banking ou do atendimento presencial. Isso permite medir separadamente o retorno de cada canal.

As regras de negócio são configuráveis?

Sim. A instituição define as suas linhas de crédito — limites de capital, prazos e finalidades — e parametriza taxas de juro por período, taxas de preparo, comissões e demais encargos. Alterar um parâmetro altera todas as simulações e processos seguintes.

Como funciona a central de risco?

Verifica se o cliente tem prestações activas noutras instituições que usam a plataforma Lianna, dando visibilidade sobre exposição que de outra forma ficaria invisível. Complementa-a o registo de entidades impedidas de contratar e de clientes sinalizados por incumprimento.

A plataforma funciona em telemóvel?

Sim. Smart Management, Internet Banking e website funcionam em computador, tablet e telemóvel, com a mesma informação e as mesmas permissões.

Quem desenvolve e dá suporte à plataforma?

A Lianna é desenvolvida pela StillDEV Studio, com suporte por e-mail e telefone e acompanhamento durante a implementação e os primeiros ciclos de cobrança.

Já é cliente de uma instituição com Lianna?

Aceda ao Internet Banking e ao Smart Management no mesmo endereço, com a autenticação da sua instituição.

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